令和６年度の年金相談会開催日程についてお知らせします。
年金相談会へのご来場の際は、事前予約をお勧めします。
詳しくは、JA土佐くろしお本所信用課又はお近くの窓口までお気軽にお問合せ下さい。

詳しくは下記PDFでご確認をお願いします。

令和６年度　年金相談会開催について 【PDF】

平素は当JAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、現在、当JA窓口にて組合員・利用者さまからのご依頼に基づき、入金・出金伝票の備考欄にコメント記入があった場合に、貯金通帳へのコメントを入力しておりましたが、この度、システム変更に伴い下記の期日をもって取り扱いを終了させていただくこととなりました。
本取扱い終了に伴い、大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
１．入力サービス終了日
令和6年9月30日（月）

詳しくは、下記PDFをご確認下さい。
通帳コメント入力サービス終了のお知らせ【PDF】

当組合では、長期間ご利用の無い口座が犯罪で不正利用されることの防止およびサービス維持向上の観点から、2021年10月1日以降に開設された全ての普通貯金口座（総合口座を含む）および貯蓄貯金口座を適用対象（※）として、「未利用口座管理手数料（以下、本手数料）」を導入しております。
　今般、本手数料にかかる未利用口座となる口座および未利用口座に対するお取扱いについて改正を行います。
（※）本手数料は2021年9月30日以前に開設された全ての普通貯金口座（総合口座を含む）および貯蓄貯金口座は対象外です。

詳しくは、下記PDFをご確認下さい。
「未利用口座管理手数料」の一部改正について【PDF】

いつもＪＡ土佐くろしおをご利用頂き誠にありがとうございます。

ＪＡ土佐くろしおでは、2024（令和6年）年5月7日（火）より、一部店舗で昼休み（窓口休業）を導入いたします。
休業時間の導入で業務効率化を図り、組合員・利用者のみなさまへのサービス還元を目的とした取り組みです。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お昼休み（窓口休業）導入店舗（計3店舗）
須崎（上分）支所・葉山支所・久礼（上ノ加江）支所
11：30〜12:30（営業時間は8：45〜11：30、12：30〜15：00）

実施年月日
2024年（令和6年）5月7日（火）〜

システムメンテナンスを下記のとおり実施いたしますので、記載の時間帯についてはJAネットバンクおよびATMが一時的にご利用いただけません。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申しあげます。

詳しくはこちらをご覧ください。
システムメンテナンスに伴うJAネットバンクおよびATMの一部休止について 【PDF】

https://www.jabank.org/atm_stop/

　平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
　当ホームページにあります「お問合せ」がシステムの不具合により、令和5年10月3日〜令和6年2月26日までにお問合せをいただいた案件につきまして受信できなくなっておりました。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
　お詫びの意を表すとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。何かご不明な点等がございましたら、当組合までご連絡お願いいたします。

「組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針」をお知らせします。

組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針【PDF】

令和6年能登半島地震にかかるＪＡバンクでの貯金の緊急払い出し等について

本件に関するお問い合わせ
金融部　信用課　0889-42-8005

本規定にかかる改正を令和６年２月26日（月）に予定しています。
具体的な改正日や改正内容等については、令和６年１月26日（金）以降にＪＡバンクホームページ内のＪＡバンクアプリ特設ページ（https://www.jabank.org/app/）をご参照ください。

ローン等をご契約いただいたお客様へお知らせがあります。（ローン等の返済にかかるご案内業務の一部委託について）
詳細は、下記PDFをご参照ください。

ローン等をご契約いただいたお客様へお知らせ【PDF】

本件に関するお問い合わせ
金融部　信用課　0889-42-8005

10月10日から11日にかけて発生した全銀システムの障害により、振込取引など各種サービスにおいて、お客さまにご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申しあげます。

一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク（全銀ネット）に加盟している金融機関では、10月10日から11日にかけて発生した全銀システム障害によりお客さまに生じた損失の補償にかかる申し合わせを行っております。
補償についてのご相談につきましては、各支所窓口までご連絡ください。

詳細は、全銀ネットのウェブサイトをご参照ください。
一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク(全銀ネット）

本件に関するお問い合わせ
金融部　信用課　0889-42-8005

この度、経営者保証に関するガイドライン研究会（全国銀行協会及び日本商工会議所が事務局）が公表した「経営者保証に関するガイドライン」を踏まえ、当JAは、本ガイドラインを尊重し、遵守するための態勢整備を実施致しました。
　当JAは、今後、お客さまと保証契約を締結する場合、また、保証人のお客さまが本ガイドラインに則した保証債務の整理を申し立てられた場合は、本ガイドラインに基づき、誠実に対応するよう努めてまいります。
■本ガイドラインの詳細については、以下URLをご参照ください。

一般社団法人 全国銀行協会 (zenginkyo.or.jp)
日本商工会議所 (jcci.or.jp)

■当JAの本ガイドラインにかかる取組体制については、以下PDFをご参照ください。

当JAの「経営者保証に関するガイドライン」についての取組み【PDF】

いつもＪＡ土佐くろしおをご利用頂き誠にありがとうございます。

ＪＡ土佐くろしおでは、2023年4月3日（月）より、一部店舗で昼休み（窓口休業）を導入いたします。

休業時間の導入で業務効率化を図り、組合員・利用者のみなさまへのサービス還元を目的とした取り組みです。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


お昼休み（窓口休業）導入店舗（計2店舗）

浦ノ内支所・吾桑支所
11：30〜12:30（営業時間は8：45〜11：30、12：30〜15：00）


実施年月日
2023年（令和5年）4月3日（月）〜

振り込め詐欺被害者救済法に基づく被害回復分配金の支払申請をされた方は、支払該当者が決定した後、決定表を閲覧することが可能です。

詳しくは下記PDFでご確認をお願いします。

振り込め詐欺救済法に基づく 被害回復分配金「決定表」閲覧のご案内 【PDF】

JAバンク高知より、JAバンクを利用していただく方へお知らせがございます。
詳しくは下記PDFでご確認をお願いいたします。

JAバンクのご利用者さまへ【PDF】

11/4より信用顧客用手数料が更新しております。
詳しくは下記PDFでご確認をお願いいたします。

JAバンクのご利用者さまへ【PDF】

JAバンクでは不正な口座開設による金融犯罪を未然に防止し
お客さまに安心してご利用いただくため、11/14より新しく口座を開設される方へお願いがございます。

詳しくは下記PDFでご確認をお願いいたします。

生活用口座の開設に関するお願い【PDF】
事業用口座の開設に関するお願い【PDF】

　ＪＡバンクで通帳レス口座の取り扱いを開始することに伴い、2022年11月29日（火）付で「ＪＡネットバンク利用規定」を一部改正いたします。

　改正内容の詳細につきましては、以下の改正箇所にかかる新旧対照表をご参照ください。
　なお、規定の実質的な内容変更を伴わない「目次の削除」（他の規定と統一するもの）も行いますが、「目次の削除」は新旧対照表での表示を省略します。


新旧対照表【PDF】

2022年11月4日、14日に貯金規程の一部改訂がありますので事前にお知らせします。

改訂日は「当座勘定規定」「自動継続スーパー定期貯金（単利型）」は2022.11.4
「普通貯金規定」「普通貯金（決済用）」は2022.11.14　です。

詳しくは定型約款【貯金関係】をご覧ください。

2022年4月1日より、貯金規程が一部改正されます。

新旧対照表はこちらからご覧ください。【ＰＤＦ】
↓↓
新旧対照表

JAバンクアプリ利用規定の改定を2022年4月19日（火）に予定しています。
具体的な改正日や改正内容等については、2022年3月18日（金）以降にJAバンクアプリ特設ページ【こちら】をご参照ください。

2022年3月25日よりJAバンク優遇プログラムが開始されます。
詳しくは下記URLよりチラシをご覧ください。

http://www.tosakuroshio.jp/wfile/dl/?q=156

当JAでは、令和4年4月1日（金）より、当JAのキャッシュカードで、コンビニATM（ローソン銀行・イーネット・セブン銀行）をご利用される際の入出金手数料を改定いたします。なお、JAバンクATMは引き続き入出金手数料無料にてご利用いただけます。
※令和4年3月25日（金）より、個人のお客様につきましては、当JAとのお取引状況に応じて、コンビニATM手数料が時間帯問わず最大2回/月まで無料となる「JAバンク優遇プログラム」を開始いたします。詳しくは当JA信用窓口までお問い合わせください。

定型約款一覧に追加していますので合わせてご覧ください。
JA土佐くろしお提携ATMご利用手数料一覧（PDFファイルがダウンロードされます）
JA土佐くろしお　JAバンク優遇プログラム規程（PDFファイルがダウンロードされます）
JA土佐くろしお　JAバンク優遇プログラムチラシ（PDFファイルがダウンロードされます）
※改正利息制限法の施行に伴うＣＤ・ＡＴＭご利用時の影響はこちら をご覧ください。

http://www.tosakuroshio.jp/wfile/dl/?q=155

JA土佐くろしおは経営基盤強化のため下記の通り再編を行います。
今後も役職員一同、より一層努力してまいりますのでご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。
店舗再編
　上分支所・上ノ加江支所・大谷出張所は令和4年4月4日（月）に再編します。
　　上分支所　　　→　須崎支所へ
　　上ノ加江支所　→　久礼支所へ
　　大谷出張所　　→　多ノ郷支所へ

ATM再編
・葉山支所ATM
　　2021年11月15日（月）より営業開始（姫野々より移設）
・上分ATM
　　2021年12月13日（月）より営業開始（新設）
・上ノ加江ATM
　　2021年12月13日（月）より営業開始（新設）
　中氏、安和、杉ノ川、吾桑に設置しているATMは令和4年3月31日（木）をもって営業を終了させていただきます。

移動店舗再編
令和4年4月より移動店舗における営業場所を下記の通り変更いたします。

　安和地区・杉ノ川地区・埋立地区・矢井賀地区
　　　　　　　　　　↓
　上分地区・上ノ加江地区・安和地区・杉ノ川地区・
　矢井賀地区・大谷地区
※旧埋立出張所での営業は令和4年3月の営業をもって終了させていただきます。